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Politique générale de vente

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre la société VANDALIZE (ci-après dénommée “le Vendeur”) et toute personne physique ou morale (ci-après “le Client”) procédant à un achat sur le site internet https://vandalizebrand.com. En passant commande sur le site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.


2. Produits et Disponibilité
Les produits disponibles à la vente sont ceux affichés sur le site au jour de la consultation. Les photographies des articles sont les plus fidèles possibles, mais le Vendeur ne peut garantir une correspondance parfaite en termes de couleur et de design. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de la commande, le Vendeur en informera le Client par e-mail et remboursera le montant du produit manquant dans un délai raisonnable.


3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euro et incluent toutes les taxes applicables (hors frais de livraison). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.


4. Commande
Pour passer commande, le Client doit ajouter les produits souhaités au panier, renseigner les informations de livraison et de paiement, et valider la commande. Un e-mail de confirmation sera envoyé pour acter la commande. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes (suspicion de fraude, anomalie de commande, etc.).


5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par [moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, etc.]. Le Vendeur utilise des solutions de paiement sécurisées pour protéger les informations financières du Client. Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.


6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la destination. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des tiers (transporteurs). En cas de non-réception, le Client doit contacter le Vendeur dans un délai de 5 jours après la date estimée de livraison.


7. Retours et Échanges
En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client est invité à contacter le service client du Vendeur dans un délai de 5 jours pour obtenir un échange ou un remboursement. Les conditions de retour sont détaillées dans la rubrique [Politique de retour].


8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le Client peut demander la réparation, le remplacement, ou le remboursement du produit, sous réserve de conditions légales applicables.


9. Protection des données
Les informations personnelles recueillies pour la gestion des commandes sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données personnelles.


10. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation du site ou d’un produit acheté. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.


11. Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit Suisse. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir aux tribunaux. À défaut de règlement amiable, les tribunaux du ressort de Sion seront compétents.


12. Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande. Le Client est invité à les consulter régulièrement.

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