FAQ
Comment vous contacter ?
Afin de nous contacter, nous vous invitons à passer via notre formulaire de contact.
Vous avez également la possibilité de nous contacter par e-mail à l'adresse info@vandalizebrand.com ou via nos différents réseaux sociaux disponibles au fond de votre page.
Délai de livraison
Notre concept écologique vise à ne pas stocker inutilement des produits. Pour cette raison, lors de votre commande, nous lançons la production des articles souhaités.
Nous travaillons avec différents partenaires autour du globe, pour cette raison, nos délais de livraisons sont estimés à 6 à 12 jours selon votre région.
Nous nous efforçons à trouver des partenaires toujours plus proches afin de garantir des meilleurs délais de livraison tout en conservant la qualité de nos produits
Retours
Nos articles étants produits sur demande, nous ne pouvons accepter un retour dû à une erreur de commande ou de taille.
Toutefois, en cas de produits non conforme, endommagé, ou de mauvaise qualité, nous vous invitons à nous contacter afin de recevoir un produit de remplacement.
Nous vous invitons à consulter notre page de détails sur les tailles
Frais d'expédition
Nos producteurs sont actifs dans différents pays du monde selon l'article souhaité. Nos couts d'expéditions fluctuent donc selon la provenance de votre article.
Toutefois, votre satisfaction étant notre priorité, nous nous engageons à facturer un montant fixe pour les frais d'envois et acceptons de prendre en charge une éventuelle différence de prix.
Confidentialité des données
VANDALIZE est une société visant à fournir à ses clients une expérience nouvelle dans le monde de la mode. Nous tenons à cœur à être totalement transparents vis à vis de notre politique de confidentialité.
Nous nous engageons à traiter vos donner en respectant un maximum votre vie privée et nous garantissons que ces données ne seront pas vendues à des personnes tierces.